CONDIZIONI GENERALI PER LE ISCRIZIONI E LA PARTECIPAZIONE AI PERCORSI CON LA DOTT.SSA Deborah Roccia – Counselor aziendale e mental coach

Iscrizione: l’iscrizione ha per oggetto il percorso di Counseling Aziendale e Mental Coaching descritto nella richiesta di iscrizione inviata elettronicamente tramite il relativo modulo di iscrizione cartaceo o inviato tramite mail.

L’iscrizione è nominale e non può essere ceduta a soggetti diversi dal cliente firmatario senza esplicita approvazione da parte di Deborah Roccia, Counselor e Coach, Professional Counselor, iscritta AssoCounseling REG-A2313-2019, con P.Iva 12185050015 e sede in Chivasso (To), via colombaro 46. Si intenderà perfezionata, e con essa il contratto tra il Cliente e Deborah Roccia, quando il Cliente riceverà comunicazione scritta, valida anche se trasmessa via email, da parte di Deborah Roccia, contenente la formale accettazione della richiesta di iscrizione presentata dal Cliente con la sottoscrizione del modulo, compilato in  ogni sua parte.
Il presente contratto si ritiene valido dalla data della sottoscrizione e per la durata di 6 mesi massimo dalla data di ricevimento degli accessi ai percorsi siano essi on line o in presenza, dopo tale termine decade il diritto per eventuali servizi non usufruiti dal Cliente.

Percorso:

  1. PERCORSO PERSONALE “COSTRUISCI TE STESSO IN 12 SETTIMANE PER ECCELLERE”: il partecipante acquisisce il diritto alla partecipazione al percorso prenotato, secondo il programma e servizio descritto al momento dell’iscrizione. Il Percorso potrà essere Online o Offline a discrezione del cliente, con una durata minima di 12 settimane ed una massima di 6 mesi, si baserà su un numero totale di 12 colloqui/sessioni Online o Offline di un’ora cadauno, accompagnate da un gruppo Facebook riservato al percorso frequentato e tre “punti nave” di 15 minuti cadauno durante il periodo di durata del percorso. Il Cliente riceverà eventuale materiale didattico.
  2. PERCORSO PROFESSIONALE “PER IL TUO BUSINESS”: il partecipante acquisisce il diritto alla partecipazione al percorso prenotato, secondo il programma e servizio stabilito al momento della stipulazione del contratto, essendo un percorso ritagliato a misura della propria azienda e/o professione.
  3. CORSO BASE DI INTELLIGENZA EMOTIVA: destinatari sia Clienti Privati che Business. Il corso avrà una durata di 8 ore e potrà essere erogato Online e/o Offline a discrezione delle esigenze del cliente. Rilascerà informazioni base di Intelligenza Emotiva, strumenti da utilizzare sia nella vita privata che aziendale per cominciare a stabilire come costruire sé stessi e/o la propria realtà lavorativa, strumenti utili per vivere e lavorare secondo criteri di Eccellenza.
  4. PERCORSI INDIVIDUALI, PERSONALI O DI BUSINESS, PERSONALIZZATI, POST PERCORSI BASE: se il Cliente lo ritiene valido, potrà scegliere alla fine di ogni Percorso intrapreso di continuare il rapporto professionale di collaborazione con Deborah Roccia, stabilendo nuove collaborazioni di Counseling e Coaching, con modalità da stabilire al momento della definizione del nuovo percorso.
  1. Condizioni di pagamento generali: i Percorsi o Corsi scelti vanno pagati dal Cliente saldando l’intero importo al momento dell’ordine secondo le modalità di pagamento descritte al momento della definizione del Contratto.
  2. Condizioni di pagamento promozionali: le offerte promozionali che prevedono forme di dilazione nel pagamento e/o riduzione del prezzo sono condizionate al rispetto dei termini di pagamento da parte del Cliente; il ritardato pagamento farà venir meno la dilazione e/o riduzione pattuita e il Cliente sarà tenuto al saldo della quota secondo il listino prezzi.
  3. Descrizione del percorso di Counseling Aziendale e Mental Coaching tenuto da Deborah Roccia.
    Il cliente è consapevole:
    1. che il Counseling e il Coaching sono professioni regolate dalla Legge n.4 del 14 gennaio 2013 recante “Disposizioni in materia di professioni non regolamentate”;
    2. che il Counseling e il Coaching sono attività professionali finalizzate al miglioramento del benessere delle persone e conseguentemente ad una loro più elevata qualità di vita;
    3. che il Counseling e il Coaching si esplicano attraverso un rapporto interattivo fra Professionista e Cliente volto, attraverso appropriate conoscenze teoriche e metodologie olistiche, ad aiutare quest’ultimo a sviluppare la propria consapevolezza interpersonale e le risorse e abilità comunicativo-relazionali;
    4. che il Counseling e il Coaching affrontano situazioni e problemi che possono riguardare realtà sociali diverse quali la situazione lavorativa, la coppia, le relazioni amicali, i gruppi, i contesti familiari, sociali, organizzativi ed aziendali; la sfera di applicazione è tuttavia circoscritta a quei problemi e persone che rientrano nell’ambito della “normalità” evitando di trattare problemi o persone che possano ricondursi all’ambito della patologia, intesa sia in senso medico che psicologico-psichiatrico.
  4. Responsabilità: i percorsi di Counseling Aziendale e Mental Coaching di Deborah Roccia utilizzano metodologie che non hanno alcun fine terapeutico, non potendosi sostituire ad attività medico sanitarie o para sanitarie specifiche per la cura di patologie fisiche o psicofisiche, i cui ambiti sono riservati per legge ad altri professionisti (medico, psicologo, psicoterapeuta, etc.).
    A questi professionisti Deborah Roccia consiglierà al proprio Cliente di rivolgersi, laddove ne ravvisi opportunità o necessità. Pertanto il Cliente dichiara di liberare fin da ora Deborah Roccia da ogni responsabilità civile e/o penale per danni patrimoniali e non patrimoniali che dovessero derivare dalla mancata comunicazione di informazioni relative allo stato di salute incompatibili con le metodologie del Counseling e del Coaching che sono state illustrate.
    Qualora il Cliente stia seguendo cure di carattere medico e/o psicologico, è sua responsabilità mettere al corrente Deborah Roccia dei trattamenti e/o cure in atto.  Il Counseling e il Coaching hanno come obiettivo di migliorare la qualità di vita del Cliente, sostenendo i suoi punti di forza e la sua capacità di autodeterminazione. Il conseguimento degli obiettivi stabiliti dal Cliente è determinato dalla scelta del Cliente stesso di raggiungerli. Nel caso di mancato raggiungimento degli stessi il Cliente non può lamentare alcunchè nei confronti del Counselor e Coach Deborah Roccia, ferma restando una collaborazione attiva, presente ed efficace da parte del Professionista a sostegno del raggiungimento degli stessi obiettivi stabiliti dal Cliente.  
  5. Codice Deontologico e Riservatezza: Deborah Roccia svolge la propria attività nel rispetto dei principi etici contenuti nel Codice Deontologico dell’AssoCounseling, è tenuta al segreto professionale, garantisce la riservatezza su quanto appreso dal proprio cliente nel corso degli incontri, salvo il consenso del cliente, obblighi di Legge e delle Autorità Sanitarie e Giudiziarie.
  6. Limitazione di utilizzo: il Cliente comprende che questo percorso in nessun modo lo abilita e/o autorizza a offrire a terzi lezioni, sessioni, corsi, seminari o conferenze che contengano una o più delle esperienze o sessioni contenute in questa formazione senza ricevere un previo e adeguato addestramento e manleva quindi i conduttori e organizzatori dalle conseguenze che l’inosservanza di quanto sopra potrebbe provocare a sé o a terzi.
  7. Facoltà di recesso: ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs. 185/99 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di sottoscrizione del modulo di iscrizione mediante raccomandata con ricevuta di ritorno inviata presso la sede di Deborah Roccia – Via Colombaro 46 – 10034 Chivasso (To).
    In tal caso verrà restituita la quota versata. Qualora la disdetta pervenga successivamente a tale data il Cliente è tenuto al saldo dell’intero importo, con la possibilità di sostituire la persona iscritta se il corso non è ancora iniziato e previa approvazione di Roccia Deborah.
  8. Trattamento dei dati personali: con la sottoscrizione del presente contratto il Cliente esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali che saranno trattati per la registrazione delle iniziative, per elaborazioni di tipo statistico e per l’invio, se lo desidera, su prodotti e servizi di Deborah Roccia, con modalità anche automatizzate, strettamente necessarie a tali scopi. Il conferimento dei dati è necessario per l’esecuzione del servizio, che comprende, a discrezione del Cliente, l’invio di informazioni commerciali. Titolare dei dati è Deborah Roccia – Via Colombaro 46 – 10034 Chivasso (To) – P.I.: 12185050015;
    Il Cliente potrà esercitare i diritti di cui Decreto n.101/18 del 10 agosto 2018. I dati saranno trattati, per Deborah Roccia – Via Colombaro 46 – 10034 Chivasso (TO), da addetti preposti alla gestione delle iniziative, al marketing e all’amministrazione.
  9. Utilizzo delle immagini: il Cliente autorizza Deborah Roccia a effettuare fotografie, registrazioni sonore e video dei seminari e acconsente che tale materiale sia diffuso a scopo didattico, promozionale e pubblicitario, con ogni mezzo, purché lecito e rispettoso della dignità della persona. Sottoscrivendo il presente modulo il Cliente dichiara di non aver nulla a pretendere, ritenendo tale materiale concesso a titolo gratuito e senza limiti di tempo.